RETROBELEID
1. Overzicht
Dit retourbeleid is van toepassing op alle producten die door BRAINHUB LTD (Bedrijfsnummer 16077615) worden verkocht op de website volgershub.nl. Het definieert de voorwaarden waaronder retourneren mogelijk is.
2. Retourvoorwaarden
Producten waarvan de originele verpakking beschadigd of vernietigd is, evenals wegwerpproducten, software en producten die via digitale media worden geleverd, zijn uitgesloten van retourneren.
3. Geldige Retourredenen
Terugbetalingen zijn alleen mogelijk onder de volgende omstandigheden:
- Bestellingen die niet binnen 72 uur na aankoop zijn voltooid.
- Foutieve verzending van bestellingen.
- Onvolledige verzending van bestellingen.
4. Procedure bij Verkeerde Verzendingen
Verkeerde verzendingen of onvolledige bestellingen worden na controle gecorrigeerd en ontbrekende onderdelen worden opnieuw verzonden.
5. Betaling en Veiligheid
Betalingen moeten worden gedaan met rechtmatige betaalmethoden. Bestellingen die zijn geplaatst met gestolen creditcards worden geannuleerd. Ons bedrijf behoudt zich het recht voor om juridische stappen te ondernemen.
6. Verantwoordelijkheid bij Updates
Wij zijn niet verantwoordelijk voor onderbrekingen of vertragingen veroorzaakt door updates van sociale mediaplatforms.
7. Onjuiste of Onvolledige Informatie
Diensten kunnen niet worden geleverd als onvolledige of onjuiste informatie wordt verstrekt. Dergelijke bestellingen worden niet geannuleerd en niet terugbetaald.
8. Annulering van Bestellingen
Bestellingen kunnen om bovengenoemde redenen worden geannuleerd. Bestellingen van lasterlijke klanten worden ook geannuleerd.
9. Wijzigingen van het Retourbeleid
De voorwaarden van dit beleid kunnen op elk moment worden gewijzigd. Klanten accepteren deze voorwaarden bij het plaatsen van een bestelling.
10. Contactinformatie
Als u vragen heeft over ons gebruik van cookies, kunt u contact met ons opnemen via:
BRAINHUB LTD
Bedrijfsnummer: 16077615
E-mail: [email protected]
Adres: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, Verenigd Koninkrijk, WC2H 9JQ
Retourformulier
Vul alstublieft dit formulier in en stuur het samen met de terug te sturen producten naar het volgende e-mailadres:
BRAINHUB LTD
E-mail: [email protected]
Retourformulier:
Naam:
Adres:
E-mailadres:
Telefoonnummer:
Bestelnummer:
Productnaam/Productbeschrijving:
Reden voor retourneren:
Gewenste actie: (Terugbetaling/Ruilen)
[ ] Terugbetaling
[ ] Ruilen
Zorg ervoor dat het product en het ingevulde formulier digitaal naar het bovenstaande e-mailadres worden verzonden. Fysieke retourzendingen, indien nodig, kunt u verzenden naar het volgende adres:
BRAINHUB LTD
71-75 Shelton Street, Covent Garden,
London, Verenigd Koninkrijk, WC2H 9JQ